안녕하십니까? 스톰기타입니다.

[01. 문의관련]
영업시간 안내입니다.
- 평일 오전:11시~오후:9시
- 토,일 및 공휴일에는 영업을 하지 않고 있습니다.

1) 전화문의는 영업시간내에서 부탁드립니다. (영업시간외에는 전화 문의 안되십니다)
2) 문자나 카톡문의는 아무때나 상관은 없으나, 주말 및 공휴일에 주시면 영업시간에 답변 드립니다)
3) 현재 이용하고 계시는 Q&A게시판을 이용해주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. (영업시간에 답변 드립니다.)
4) 문의는 구체적으로 해주시면 빠른 상담으로 진행될수 있습니다.

- 문의하시고자 하는 고객님의 정확한 기타 브랜드와 모델명과 년식을 먼저 말씀해주신 다음
- 고객님이 원하는 사양을 말씀해주시면 됩니다.

1:1카피 상담문의의 좋은 예제 )
- Suhr Standard 2015년식의 픽가드를 1:1카피 하고 싶습니다.
원하는 색상은 White Pearl 칼라이구요. 제작가능여부와 금액과 기간 궁금합니다.

[02. 픽가드 장착관련]

픽가드 제작후 장착관련하여 말씀드리고자 합니다.
스톰기타에서는 장착서비스를 해드리지 않습니다.
장착은 가까운 리페어샵에서 진행하시면 좋겠습니다.

리페어샵에서 장착을 진행하시고 장착비가 추가될수 있습니다.
견적시에 미리 말씀드릴수 없을 수도 있습니다.
이점 양해 부탁드립니다.

[03. 픽가드 수령후 문의 관련]

픽가드 수령 후 가끔 컴플레인이 들어오는 경우가 있습니다.

고객님) 픽가드에 기스가 많이 나 있어요...
스톰기타) 비닐을 벗기시면 깨끗한 면이 나옵니다

이런 경우가 꽤 있습니다.
저희 제품중 1:1 카피등을 통해 출고된 제품에는 보호필름이 부착되어 있습니다.
(반면 그라픽가드 시리즈는 비닐을 벗기고 그림이미지를 넣기 때문에 필름이 부착되어 있지 않습니다.)

​감사합니다 ^^

스톰기타를 이용해주시는 분들과 관심가져주시는 분들께 항상 감사드립니다 ^^

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